Оператор технической поддержки

ниже рынка на 72,9%

вакансия 42 000 ₽

в среднем 155 046 ₽

мэтч

Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

Описания нет

Обрабатывать заявки от пользователей в Service Desk, используя известные решения в удобной базе знаний
Формировать описания проблемы для дальнейшей передачи на следующие линии поддержки/разработки

Желание развиваться в сфере IT (в одном из следующих направлений: разработка, тестирование, аналитика).
Будет плюсом: Опыт работы НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН, однако приветствуется на следующих позициях: оператор чата, сотрудник техподдержки, оператор поддержки (в том числе готовы рассмотреть выпускников вузов и также учащихся последних курсов технических специальностей)

service desk база знаний разработка тестирование аналитика техническая поддержка чат-поддержка

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.