Сейчас мы ищем IT Support Engineer (L2) / Helpdesk в московский офис технологической компании. Роль сочетает работу с пользователями и автоматизацию внутренних процессов.
IT support engineer
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Разрабатывать и поддерживать скрипты и автоматизации для поддержки и внутренних процессов.
- Проводить онбординг: готовить ноутбуки, учётные записи и рабочие места.
- Оказывать L2-поддержку сотрудникам, разбирать сложные обращения.
- Администрировать внутренние корпоративные сервисы и учётные записи.
требования
- От 5 лет опыта в Helpdesk / IT Support / Sysadmin, именно L2.
- Практика автоматизации: Bash, Python, Go — уверенное владение минимум одним языком.
- Понимание процессов онбординга, учётных записей и рабочих мест.
- Опыт администрирования внутренних сервисов.
условия
- Расширенный ДМС.
- Обучение и развитие, включая языковую практику.
- Корпоративные мероприятия.
- Комфортный офис в Москве.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.