Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструменты
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
задачи
настраивать VoIP оборудования и ПО
искать неисправности, устранять их и анализировать причины
работать с нетиповыми и сложными заявками, поступающими от пользователей
прорабатывать решения в области унифицированных коммуникаций для внутренних заказчиков
разрабатывать внутреннюю техническую документацию
работать в информационных системах организации и соблюдать бизнес-процессы
работать с операторами связи и вендорами
требования
знание протоколов, используемых в IP сетях связи: SIP и H.323
знание протоколов сигнализаций, используемых в TDM сетях связи: EDSS-1, QSIG
знание сетевых технологий и протоколов: стек протоколов TCP/IP, правила построения LAN и WAN сетей
знание технологий обеспечения качества связи CoS и QoS
знание систем серверной виртуализации VmWare, отечественные аналоги
опыт работы с различными версиями ОС Linux
знание и опыт работы с биллинговыми системами
опыт построения, эксплуатации и поддержки сетей корпоративной связи емкостью от нескольких тысяч абонентов
экспертный опыт работы с продуктами Avaya Aura 8.x и выше (CM, CMM, SMgr, SM, AES, US, PS, CCE, CMS, WFO ACR, IP DECT R4, AIWS, G700,650,450,350)
уверенные знания и опыт работы с ВКС одной из платформ IVA MCU (предпочтительно), Trueconf, Vinteo
опыт работы с телефонными системами операторского и корпоративного уровня отечественных вендоров
опыт работы с решениями для Контакт Центров
условия
рыночную зарплату и премии
драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
гибридный режим работы: можно работать удаленно или в современном офисе в центре 5/2 м. Курская (3 дня в офисе и 2 из дома)
преимущества аккредитованной IT-компании
материальную помощь в случае важных событий в жизни
корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
комьюнити по интересам
скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
