2 окт

инженер технической поддержки умных устройств

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 205 173 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

Рекламный баннер: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР НАЦИОНАЛЬНЫХ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ СИСТЕМ"
О рекламодателе
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР НАЦИОНАЛЬНЫХ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ СИСТЕМ"
ИНН: 9704271170

описание

Департамент SberDevices поддерживает умные устройства и сервисы с виртуальными ассистентами «Салют».

задачи

  • Анализировать и выявлять отклонения в работе клиентского оборудования и сервисов по логам бэкенда и фронтенда
  • Обрабатывать запросы в ITSM-системе без прямого контакта с клиентами
  • Взаимодействовать со смежными подразделениями через Jira для поиска и устранения дефектов
  • Участвовать в тестировании используемых и новых продуктов и сервисов SberDevices
  • Сопровождать внутренние сервисы команды, включая Jira, Confluence и облачные сервисы

требования

  • Опыт работы техническим специалистом по сопровождению клиентов информационных систем
  • Знание основ Linux и сетей
  • Умение работать с Jira и Confluence
  • Понимание принципов клиент-серверного взаимодействия
  • Опыт обработки больших объёмов логов и выявления проблем с клиентскими устройствами и сервисами
  • Будет плюсом: опыт работы с ELK (Kibana) и базами данных на пользовательском уровне, владение Python и Bash, тестирование устройств и приложений, анализ логов Android, навыки работы с генеративными AI-моделями, создание AI-агентов и использование их в работе

условия

  • Сменный график 2/2 с 7:00 до 19:00
  • Ежегодный пересмотр заработной платы, квартальные и годовые премии
  • Корпоративный спортзал и зоны отдыха
  • Более 400 курсов от СберУниверситета для повышения квалификации и карьерного роста
  • Расширенная медицинская страховка, льготное страхование семьи и корпоративная пенсия
  • Скидка по ипотечному кредиту, равная 1/3 ключевой ставки ЦБ
  • Подписка СберПрайм с возможностью поделиться ею с тремя близкими
  • Бонусы за рекомендации знакомых в команду Сбера
  • Офис в Хабаровске по адресу: ул. Краснореченская, 111В

Крупнейший российский банк и экосистема. Предоставляет банковские услуги: кредиты, вклады, карты, ипотека. Развивает сервисы: доставка, здоровье, развлечения, облачные технологии и ИИ. Удобно для финансов и повседневных задач.

Подробнее о компании →

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.