инженер технической поддержки учётных систем

Команда разрабатывает систему Accounting Engine для автоматизации бухгалтерского учёта группы компаний Сбербанка. Система рассчитана на высокие нагрузки и обработку большого объёма данных и по масштабам не имеет аналогов в России.

• Поддерживать сервисы учётных систем банка, разбирать инциденты и внедрять новые продукты;
• Поддерживать установку релизов системы;
• Мониторить систему и прорабатывать предложения по улучшению производительности и надёжности систем;
• Развивать инженеров команды;
• Анализировать и решать проблемы интеграции между различными системами банка;
• Настраивать и поддерживать резервирование и отказоустойчивость систем;
• Создавать и документировать процедуры восстановления после сбоев;
• Поддерживать и развивать CI/CD-пайплайны, улучшать автоматизацию развёртывания приложений;
• Консультировать сотрудников младших уровней и другие подразделения банка по техническим вопросам работы учётных систем;
• Управлять инфраструктурой мониторинга, настраивать оповещения и триггеры критичности сбоев.

• Опыт работы в технической поддержке не менее 2 лет;
• Опыт работы старшим специалистом или на руководящей роли в технической поддержке IT-продукта;
• Успешные кейсы развития сотрудников;
• Владение Python, Bash или PowerShell на уровне написания скриптов автоматизации;
• Опыт работы с тикет-системами и другими инструментами технической поддержки;
• Опыт работы с системами мониторинга, логирования и визуализации;
• Опыт работы с Kubernetes и Docker;
• Уверенное владение SQL;
• Опыт работы с Linux-системами;
• Готовность работать в условиях высокой нагрузки;
• Оперативная реакция на инциденты высокого приоритета и умение эффективно организовать работу команды в кризисных ситуациях;
• Высокая ответственность, аналитические способности и умение решать нестандартные технические задачи;
• Способность быстро осваивать новые технологии и адаптироваться к изменениям в технологических процессах компании.

• Комфортный современный офис;
• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия;
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
• Льготный дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.