АО «ИВК» — российская ИТ‑компания с 30‑летним опытом. Мы разрабатываем собственные операционные системы, средства криптографической защиты, защищённые компьютеры, межсетевые экраны, автоматизированные платформы для госсектора и крупных инфраструктурных организаций. Наша команда – это коллектив профессионалов: инженеров, разработчиков, архитекторов и системных аналитиков. Мы ищем инженера технической поддержки, который станет частью нашей команды, будет участвовать в сопровождении ключевых ИТ‑решений и поможет компании развиваться и укреплять позиции на рынке.
Инженер технической поддержки специального ПО
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- консультация пользователей по эксплуатации обслуживаемого специального программного обеспечения
- анализ и исправление инцидентов
- установка, настройка и решение проблем с приложениями
- настройка и выполнения регламентных работ СУБД PostgreSQL
- взаимодействие с коллегами 3-й линии технической поддержки и отделом тестирования
- поддержание в актуальном состоянии структуры данных и прав на серверах
- описание хода исполнения инцидента в Service Desk
- установка релизов, совместно с группой тестирования
- взаимодействие с подразделениями заказчика по устранению неисправностей
- написание скриптов автоматизации bash/bat (опционально)
- разработка и ведение технической документации (опционально)
требования
- администратор windows/linux
- знание офисного ПО на уровне продвинутого пользователя
- знание сетевых протоколов (TCP/IP, HTTP, FTP, SMB, SSH)
- знание PostgreSQL на уровне DBA lvl 3 (Реляционка, Jsonb)
- знание модели ISO/OSI, построения локальных вычислительных cетей
- Будет плюсом: опыт работы с СЗИ (Secret net, KES, КриптоПРО); понимание принципов написания программных продуктов; опыт работы с apache и nginx
условия
- официальное оформление по трудовому договору с первого дня, белая зарплата и ДМС со стоматологией
- график работы: 5/2 09:00-18:00
- бронь — ИВК в числе стратегических предприятий
- Работа в аккредитованной организации, осуществляющей деятельность в области информационных технологий
- работа в госсекторе — а это значит стабильность и долгосрочные проекты
- продукты с миссией: обеспечение цифровой независимости и поддержка безопасности страны
- участие в разработке реальных, используемых в стране продуктов
- льготы для сотрудников компании
- карьерный рост
- возможность повышения квалификации за счет компании
- испытательный срок 3 месяца
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.