Описания нет
сегодня
Инженер технической поддержки розничного бизнеса
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
193 276 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Организация поддержки региональных магазинов
- Организация поддержки сотрудников холдинга
- Поддержка Microsoft Windows, офисного ПО на уровне продвинутого пользователя
- Обеспечение работоспособности оргтехники, телефонии, программного обеспечения (ПО)
- Учет оборудования во внутренней базе
- Участие в кабельных и монтажных работах (прокладка, обжимка кабелей, разводка патч-панелей, сборка шкафа с оборудованием)
- Актуализация технических инструкций, ведение базы знаний технической поддержки.
требования
- Обязательно знание основ Active Directory, TCP/IP, ITIL/ITSM
- Знание и навыки работы с ОС MS Windows 7/8/10, ОС Mac на уровне продвинутого пользователя.
- Опыт работы с IP телефонией
- Опыт работы с Термотрансферными принтерами, весами, сканерами Штрих-кодов
- Базовые знания сетевого оборудования
- Способность анализировать проблемы и быстро находить решения по закрытию инцидента
- Опыт диагностики и ремонта офисной оргтехники
- Знание принципов работы переферии и ПК в целом
- Знание офисного ПО на уровне продвинутого пользователя
условия
- Интересная работа в аккредитованной ИТ-компании
- Современное оборудование
- Комната отдыха с удобными диванами, игровая комната с нежнейшими пуфиками и PSP, ароматный кофе и вкусный чай со сладостями
- Большое количество скидок от наших партнеров, в том числе и на спорт в 13 городах России
- Офисный формат работы, график 5/2 с 9:00 до 18:00
навыки
Российская компания GRI разрабатывает и внедряет цифровые и маркетинговые решения под нужды бизнеса, включая веб- и мобильные приложения, CRM-системы и автоматизацию процессов
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
