Инженер технической поддержки банковских систем

Команда AVO SERVICES AND TECHNOLOGY создает новый технологичный розничный банк на рынке Узбекистана. Основная концепция сервиса - клиент самостоятельно может получить все услуги банка через мобильное приложение и устройства самообслуживания.

• обеспечение стабильной работы АБС Fido iABS во всех средах (DEV, TEST, UAT, PREPROD, PROD)
• мониторинг и поддержка компонентов системы: Oracle Database, Oracle WebLogic, Apache Tomcat, Java-приложений
• диагностика и устранение инцидентов, анализ логов приложений, ОС и БД
• сопровождение операционного дня, контроль выполнения регламентных и batch-процессов
• развертывание релизов и патчей, выполнение миграций БД, проведение smoke-тестирования
• администрирование конфигурации приложений (Datasource, JMS, Connection Pool)
• сопровождение интеграций с процессинговым центром, государственными сервисами и кредитными бюро
• взаимодействие с вендором по инцидентам и сопровождению системы
• подготовка технической документации, базы знаний и RCA-отчетов
• консультирование пользователей, бизнес-подразделений и команд разработки
• управление учетными записями и правами доступа пользователей АБС

• обязательный опыт сопровождения АБС Fido iABS
• понимание банковских процессов: РКО, кредитование, депозиты, карточный бизнес
• уверенные знания Oracle Database и PL/SQL: SQL-запросы, процедуры, функции, оптимизация производительности
• опыт анализа AWR, EXPLAIN PLAN, мониторинга сессий, блокировок и логов Oracle
• практический опыт работы с Oracle WebLogic и Apache Tomcat
• понимание архитектуры Java-приложений, работа с WAR/EAR, анализ heap dump, thread dump и GC-логов
• уверенные навыки администрирования Linux (RHEL/Oracle Linux/Ubuntu)
• опыт диагностики сетевых и интеграционных проблем, работы с tcpdump, netstat и bash-скриптами.
• опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Prometheus/Grafana или аналоги)
• навыки управления инцидентами, проведения RCA и взаимодействия с внешними поставщиками
• грамотный русский язык, развитые коммуникативные навыки
• знание узбекского языка
• Будет плюсом: опыт сопровождения интеграций с государственными сервисами, кредитными бюро и внешними банковскими системами будет преимуществом

• трудоустройство в соответствии с ТК Республики Узбекистан
• оплачиваемый отпуск и больничные
• помощь с релокацией в Ташкент
• выдаем технику
• высокая конкурентная заработная плата
• амбициозный проект, в котором ты будешь играть одну из важнейших ролей