инженер технической поддержки

ниже рынка на 37,8%
вакансия 135 500 ₽
в среднем 217 766 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

описание

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес-процессов, инфраструктурных решений и географически распределенных объектов.

задачи

  • Поддерживать устройства самообслуживания, устанавливать и тестировать POS-терминалы;
  • Заменять расходные материалы, терминалы и части;
  • Проводить планово-профилактические работы и организовывать ремонт;
  • Диагностировать и обслуживать ККТ и оргтехнику (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры);
  • Создавать новые рабочие места (АРМ) и поддерживать работоспособность парка техники;
  • Выполнять кроссировку АРМ, принтеров и МФУ;
  • Оказывать выездную техническую поддержку на территории заказчика.

требования

  • Опыт работы по направлению деятельности не менее 2 лет;
  • Навык работы с программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Power Point, Microsoft Visio, Microsoft Project;
  • Понимание логики технического взаимодействия информационных систем;
  • Готовность к разъездному формату работы;
  • Будет плюсом опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером.

условия

  • Наставничество в процессе адаптации, доступ к базе знаний, обучение и развитие;
  • Возможность старта карьеры для начинающих специалистов в ИТ с перспективой дальнейшего роста;
  • Постоянно действующая линия внутренней технической поддержки;
  • Компенсация затрат на проезд.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.