.svg)
Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию
9 июн
инженер технической поддержки
ниже рынка на 37,3%
вакансия
114 508 ₽
в среднем
182 619 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории
описание
Компания занимается разработкой программного обеспечения в сфере iGaming.
задачи
- Обрабатывать обращения строго по инструкциям и регламентам;
- Находить релевантные инструкции в базе из 30–50 регламентов за 10–20 секунд;
- Диагностировать инциденты с использованием консоли разработчика (F12), логов приложений и системы, HTTP-запросов и анализа трафика;
- Эскалировать задачи в разработку с предоставлением полного набора фактов, включая описание запроса, результаты проверки и выводы;
- Выявлять слабые места в инструкциях и процессах, предлагать конкретные улучшения.
требования
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года на уровне L2 или аналогичном;
- Практический опыт работы с F12 (DevTools) и логами приложений;
- Опыт работы с HTTP, прокси, анализом трафика и API;
- Навыки работы с Grafana, включая поиск логов, фильтры, дашборды и метрики.
условия
- Удаленный формат работы;
- График 2/2;
- Заработная плата в USD или рублях;
- Гибкое начало рабочего дня по GMT-3;
- Перспективы развития и повышения квалификации.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
