Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
инженер технической поддержки
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Единая платформа аутентификации представляет собой высоконагруженную систему, реализованную на основе открытого программного обеспечения, которая отвечает за аутентификацию пользователей, сервисов и систем.
задачи
- Администрировать и сопровождать автоматизированные системы (2-я линия сопровождения);
- Решать инциденты пользователей, обрабатывать запросы на обслуживание, работать с проблемами, рисками и изменениями;
- Взаимодействовать с командой разработчиков и подразделениями заказчика по вопросам сопровождения платформы;
- Проводить ежедневный мониторинг, диагностику, контролировать работоспособность приложений и предупреждать критические ситуации;
- Организовывать внедрение и проводить приемо-сдаточные испытания;
- Настраивать и поддерживать интеграционные решения со смежными системами;
- Выявлять, анализировать, регистрировать и локализовать возникающие ошибки и проблемы;
- Устранять сбои в работе системы;
- Фиксировать финальный состав релиза на основании критериев готовности и передавать утвержденный состав релиза в тестирование;
- Проектировать ИТ-решения;
- Решать архитектурные вопросы в ходе реализации ИТ-проектов;
- Согласовывать и защищать принимаемые решения;
- Согласовывать проектную документацию.
требования
- Понимаете принципы работы контейнеризированных приложений;
- Знаете ОС Linux и умеете работать с командной строкой;
- Понимаете современные концепции DevOps и имеете опыт использования средств автоматизации;
- Имеете опыт диагностики проблем и поиска корневой причины;
- Знаете язык запросов SQL и имеете опыт работы с СУБД;
- Понимаете принципы работы локальных сетей и основных сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP);
- Уверенно работаете с SSL сертификатами;
- Умеете автоматизировать типовые задачи на скриптовых языках (Bash, Python);
- Умеете читать и понимать Helm Chart и Ansible Playbook;
- Понимаете стек технологий ELK, Jaeger, Fluentd;
- Имеете опыт работы с Grafana, умеете строить визуализации и работать с метриками;
- Знаете Agile практики (Scrum, Kanban);
- Свободно читаете техническую документацию на английском языке;
- Уверенно работаете с системой управления репозиториями Git.
условия
- Работа в аккредитованной ИТ-компании.
навыки