Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
инженер технической поддержки
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Компания КРОК создает качественные и непрерывные IT-услуги для своих клиентов.
задачи
- Контролировать работоспособность инфраструктуры офиса, включая сеть, телефонию и корпоративные ресурсы, в ночное время;
- Реагировать на сбои в работе оборудования или программного обеспечения с помощью системы мониторинга;
- Действовать строго по инструкции;
- Эскалировать заявки на ответственные группы при возникновении поломок и сбоев;
- Обрабатывать заявки в системе управления IT-услугами;
- Оказывать техническую поддержку пользователям в ночную смену.
требования
- Ответственность и исполнительность;
- Желание развиваться в команде и проекте;
- Будет плюсом опыт работы в технической поддержке или дежурным, уверенное владение операционной системой Windows и приложениями Microsoft Office, Outlook.
условия
- Оплачиваемая стажировка;
- Возможность гибко строить карьерный трек;
- График работы 1/3 (сутки через трое);
- Возможность совмещать работу с учебой при занятости от 30 часов в неделю;
- Компенсация питания в корпоративном кафе;
- Профессиональное обучение в корпоративном университете;
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина;
- Доступ к спортивным программам, тренажерному залу и корпоративным мероприятиям;
- Корпоративный транспорт от метро.
навыки