Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.

сегодня

infrastructure engineer

выше рынка на 20,0%
вакансия 383 879 ₽
в среднем 319 839 ₽
мэтч
Добавь резюме в профиле, чтобы видеть % мэтча с вакансией

генерация резюме

Добавь резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию

сопроводительное письмо

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

описание

Компания занимается предоставлением специализированной технической поддержки и администрированием облачных и локальных IT-сред для сотрудников, включая количественных исследователей, разработчиков и бизнес-команды.

задачи

  • Обрабатывать и отвечать на запросы сотрудников через корпоративные платформы коммуникации и тикетов;
  • Поддерживать, обслуживать и устранять неполадки в облачной и локальной инфраструктуре, приложениях и корпоративных платформах;
  • Управлять учетными записями пользователей, правами доступа, конфигурациями систем и связанными административными задачами;
  • Устранять неполадки оборудования, программного обеспечения, доступа и базовые проблемы сети, включая VPN, Wi-Fi, DNS и сопутствующие компоненты;
  • Мониторить состояние, производительность и доступность инфраструктуры;
  • Проводить анализ первопричин повторяющихся технических проблем и предлагать улучшения;
  • Участвовать в инициативах по автоматизации, интеграции и улучшению процессов;
  • Вести техническую документацию, операционные процедуры и руководства пользователя;
  • Взаимодействовать с кросс-функциональными командами для проектирования решений и внедрения обновлений систем;
  • Предоставлять удаленную поддержку офисной и локальной IT-инфраструктуре.

требования

  • Высшее образование в области компьютерных наук, информационных технологий или смежных дисциплин;
  • Опыт работы от 5 лет в поддержке IT и инженерных ролях с критически важными системами;
  • Возможность работать в часовых поясах Америки (GMT-3 — GMT-6) или Азиатско-Тихоокеанского региона (GMT+7 — GMT+9);
  • Практический опыт работы с AWS;
  • Знание Kubernetes и AWS EKS;
  • Опыт работы с системами тикетов, такими как Jira Service Management или ServiceNow;
  • Опыт написания скриптов или автоматизации на Bash или Python;
  • Базовое понимание сетевых концепций и протоколов, включая DNS, VPN, TCP/IP и Wi-Fi;
  • Сильные навыки устранения неполадок и аналитического решения проблем;
  • Опыт работы с инструментами мониторинга;
  • Отличные коммуникативные навыки и умение объяснять технические концепции разной аудитории;
  • Свободное владение английским языком;
  • Будет плюсом сертификация ITIL v3 или ITIL v4, опыт автоматизации рабочих процессов с использованием REST API и платформ типа Make.com, Zapier, n8n, опыт администрирования Oracle NetSuite, а также опыт поддержки беспроводных сред Cisco Catalyst / Meraki.

условия

  • Работа в международной команде;
  • Использование современных технологий и оборудования;
  • Гибкий график работы;
  • 40 Оплачиваемых дней отдыха в году;
  • Конкурентная заработная плата.

прозрачные зарплаты в IT

Анонимные данные по зарплатам и грейдам

Посмотреть
График динамики зарплат
Откликнуться Добавить в отклики

Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.