Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Команда разрабатывает AI-агентов для обслуживания юридических лиц и внутренних процессов банка. Агенты помогают быстро решать вопросы клиентов, анализировать жалобы, находить корневые причины обращений и ставить задачи ответственным подразделениям.
задачи
Разрабатывать и внедрять AI-агентов, включая планировщик, оркестратор, Python-обёртки для API, RAG и интеграцию с системой управления правами для настройки уровней доступа в зависимости от канала
Разрабатывать тесты для оценки знаний агентов о продуктах и создавать тестовые наборы данных для проверки корректности ответов типичным клиентам банка
Формировать тестовые наборы данных для дообучения GigaChat, чтобы повысить вероятность корректного вызова API
Разрабатывать вместе с центрами компетенций SberDevices шаблоны агентов и мультиагентные системы для ответов на запросы клиентов о продуктах
Разрабатывать базу знаний, охватывающую 90% основных тем обращений клиентов, включая инструкции, часто задаваемые вопросы и сценарии работы с обращениями
Тестировать агентов, запускать их в промышленную эксплуатацию, поддерживать, развивать и тиражировать
требования
Практический опыт работы с LangChain и GigaChain
Умение проектировать AI-агентов, интегрируемых в бизнес-процессы
Опыт работы с Python от 2 лет
Опыт работы с микросервисной архитектурой
Умение работать с REST API и базами данных
условия
Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
Корпоративный спортзал и зоны отдыха
Обучение для профессионального и карьерного развития
Расширенный полис ДМС с первого дня работы и страхование семьи
Программа ипотеки для сотрудников
Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнёров
Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
.svg)
