data scientist

Сбер развивает платформу обратной связи клиентов и создаёт AI-решения для своевременного выделения инсайтов из клиентских опросов и обращений. Платформа превращает отзывы в структурированную аналитику, доступную через AI-ассистента, и сокращает путь от обратной связи до продуктового решения.

• Разрабатывать систему обработки опросов CSI: автоматически выделять темы, динамически обновлять базу знаний и классифицировать комментарии с поддержкой новых классов;
• Проектировать и разрабатывать AI-агента для аналитики, который отвечает на запросы продуктовых специалистов на основе данных CSI и истории обращений клиентов;
• Строить, тестировать и оценивать LLM-пайплайны и RAG-системы;
• Внедрять метрики качества и механизмы обратной связи;
• Интегрировать решения в промышленную среду;
• Писать чистый, поддерживаемый и тестируемый код;
• Участвовать в код-ревью.

• Опыт в NLP и LLM — от классических алгоритмов до трансформеров и генеративных моделей;
• Практический опыт разработки AI-агентов, чат-ботов и LLM-пайплайнов в коммерческих проектах;
• Опыт обучения NLP-моделей для классификации и суммаризации;
• Уверенное владение PyTorch, NumPy, Pandas, LangChain и LangGraph или аналогами;
• Понимание основ машинного обучения;
• Опыт работы с динамически расширяемыми классами, подходами few-shot learning или online-learning;
• Уверенное владение Python, Git, SQL, Bash и Docker;
• Навык перевода бизнес-требований в технические решения;
• Будет плюсом микросервисная архитектура, проектирование REST API, асинхронная разработка, FastAPI, asyncio, aiohttp, multiprocessing, PostgreSQL, Redis, векторные базы данных, PGVector, OpenSearch, настройка конвейеров непрерывной интеграции и доставки, GitLab CI, Jenkins, ArgoCD и деплой в Kubernetes.

• Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская;
• Срочный трудовой договор на время декретной ставки;
• Ежегодный пересмотр зарплаты;
• Квартальная и годовая премия;
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
• Программа адаптации и помощь руководителя на старте;
• Расширенный ДМС;
• Льготное страхование для семьи;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Льготный дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования с тремя близкими;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.