Если вы раньше входили через Google, сбросьте пароль для своей Gmail-почты через кнопку «Забыли пароль?» на экране входа. Затем войдите по email и новому паролю.
Если аккаунта ещё нет, зарегистрируйтесь с Gmail-почтой — после подтверждения почты мы предложим задать пароль.
Что нового
Загружаю обновления...
Что нового
Загружаю обновления...
Работа найдется быстрее с подпискойКандидат найдётся быстрее с подпиской
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Платформа клиентского обслуживания объединяет и развивает данные, технологии, процессы и опыт их использования. Сервис повышает гибкость и качество обслуживания пользователей, укрепляет лояльность клиентов, сокращает затраты на обслуживание и создает конкурентное преимущество компании на рынке.
задачи
Доводить проекты платформы обслуживания до выхода в продакшен;
Выполнять бизнес-цели;
Формировать ИТ-стратегию и определять целевую архитектуру технологий обслуживания;
Поддерживать высокую надежность и стабильное качество платформы на всех уровнях;
Внедрять технологии искусственного интеллекта.
требования
Опыт работы в роли СТО команды от 100 человек;
Опыт управления технологическими платформами;
Опыт разработки бэкенд-приложений и проектирования распределенных систем;
Опыт создания приложений на основе LLM.
условия
Офис у метро «Белорусская» с фитнес-зонами, комнатами для сна, террасой и кафе;
Работа в аккредитованной ИТ-компании;
ДМС со стоматологией, чекапами и компенсацией лекарств;
Программы обучения, менторство и регулярное ревью;
Доступ к онлайн-консультациям психологов, юристов и финансовых специалистов;
Компенсация спортивных абонементов и командные тренировки;
3 Дополнительных дня к отпуску с возможностью компенсации;
Специальные тарифы на продукты банка и скидки от партнеров.
.svg)
