ai engineer

Команда создает AI-агента для обслуживания клиентов, который ведет себя как живой сотрудник. Сервис записывает действия сотрудников в интерфейсе и обучает LLM управлять компьютером: следовать по сценариям и справочникам, заполнять формы на экране и отвечать клиенту. Обученная модель и оператор работают вместе: когда модель знает, что делать, она выполняет это сама, а когда не знает — ей помогает оператор.

• Формировать и развивать техническую стратегию команды: обосновывать архитектурные решения, определять приоритеты и процессы;
• Проектировать фичи, инфраструктуру и пайплайны данных так, чтобы их было легко масштабировать и развивать;
• Писать код;
• Укреплять взаимодействие между ML- и бэкенд-разработчиками, следить за согласованностью всех технических решений;
• Следить за качеством кода, тестированием и соблюдением инженерных практик, обеспечивать требования к отказоустойчивости, производительности и поддерживаемости.

• Сильный инженерный бэкграунд: умение быстро осваивать новые технологии, решать нетривиальные задачи и добиваться результата;
• Практический опыт в ML: обучение моделей, настройка пайплайнов, понимание архитектуры современных LLM и принципов их обучения;
• Готовность глубоко разбираться в продукте и его экономических целях для участия в формировании стратегии;
• Уверенное владение Python или Golang, готовность работать с другими бэкенд-языками;
• Будет плюсом опыт создания своих проектов, участия в стартапах или построения сложных пайплайнов данных, а также понимание фронтенд-части (React).

• Платформа обучения и развития «Апгрейд» с курсами, тренингами, вебинарами и базами знаний;
• Поддержка менторов и наставников;
• Комплексная программа заботы о здоровье: ДМС с широким покрытием и страхование от несчастных случаев;
• Льготные условия страхования для близких;
• Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании;
• Линейка льготных тарифов на продукты Т-Банка;
• Частичная компенсация затрат на спорт;
• Well-being-программа для улучшения психологического и физического здоровья, а также помощи с юридическими и финансовыми вопросами;
• Три дополнительных дня отпуска в год.