ux/ui-дизайнер

Команда создает и развивает умную омниканальную CRM‑экосистему, включающую сервисы для клиентской поддержки, HR и платформу для автоматизации бизнес‑процессов. Решения компании помогают сотрудникам и клиентам работать быстрее и эффективнее, используя в основе продуктов GenAI‑подходы и собственную LLM‑агентскую архитектуру.

• Придумывать и воплощать логику внутренних интерфейсов для различных платформ обслуживания;
• Проводить исследования, изучать пользовательский опыт и проверять гипотезы;
• Работать в кросс-функциональной команде с продактом, аналитиком и разработчиками;
• Участвовать во всех этапах создания продукта: от выдвижения гипотез и исследований до разработки, запуска в продакшен и анализа результатов.

• Опыт работы в сфере продуктового дизайна более трёх лет (соло и в дизайн-команде);
• Опыт интервьюирования пользователей и сбора требований стейкхолдеров;
• Опыт работы с дизайн-системами и их развития;
• Навык создания кликабельных прототипов для быстрой проверки гипотез;
• Умение проектировать интерфейсы и сценарии с учетом бизнес-требований, технических ограничений и гайдлайнов;
• Понимание продуктовых метрик;
• Знание дизайн-процесса на всех этапах;
• Опыт создания веб-сервисов и адаптивных интерфейсов;
• Умение работать в условиях высокой неопределенности и выстраивать коммуникацию со стейкхолдерами, разработчиками и пользователями;
• Будет плюсом опыт рассмотрения продукта как цепочки сценариев.

• Условий в вакансии нет