System Analyst

Service Desk представляет собой единую витрину внутренних сервисов, через которую сотрудники получают доступ к услугам и бизнес-сценариям, а платформа на базе Camunda и FaaS обеспечивает оркестрацию и автоматизацию заявок посредством BPMN-процессов и интеграций между системами.

• Описывать и декомпозировать задачи для backend и frontend;
• Проектировать решения совместно с техлидом, разработчиками и аналитиками;
• Предлагать подходы к взаимодействию систем, описывать контракты и сценарии обмена данными;
• Моделировать бизнес-процессы в BPMN и описывать логику оркестрации;
• Вести задачи от постановки до релиза, уточнять требования и помогать команде в реализации;
• Поддерживать актуальность схем взаимодействия, API и описаний процессов;
• Взаимодействовать с PM, PO, дизайнером и смежными командами.

• Опыт использования Camunda для сборки сложных сценариев бизнес-процессов и разработки систем класса BPMS;
• Опыт разработки продукта на этапе создания и проектирования архитектуры;
• Опыт проектирования интеграций через REST, gRPC и брокеры сообщений Kafka;
• Умение описывать API через OpenAPI/Swagger и контрактные взаимодействия;
• Продвинутый уровень работы с Postman, UI Kafka, Grafana и логами;
• Владение SQL, умение писать агрегирующие запросы и проектировать схемы баз данных;
• Навыки декомпозиции задач, структурирования информации и написания технической документации;
• Понимание бизнес-логики, принципов UI и UX;
• Будет плюсом опыт функционального развития блока в продукте.

• Доступ к платформе MTS Ocean для работы с ИТ-ресурсами;
• Профессиональные гильдии инженеров и площадка TechTalks;
• Участие во внешних IT-конференциях;
• Доступ к корпоративному университету и электронной библиотеке;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
• Страхование от несчастных случаев и материальная помощь;
• Отпуск 28 календарных дней;
• Прием врачей и массаж в офисе;
• Корпоративная мобильная связь и льготные тарифы;
• Подписки на сервисы KION, МТС Музыка и Строки.