Специалист по борьбе с цифровым мошенничеством

Описания нет

• Проведение мониторинга операций клиентов (карточных операций, интернет-банкинга, мобильного банкинга, POS- и ATM-операций) в режиме реального времени;
• Анализ уведомлений, поступающих через систему мониторинга, и принятие соответствующих мер;
• Анализ случаев мошенничества с картами и другими цифровыми каналами, отслеживание тенденций и передовых практик, инициирование превентивных мер и изменений правил;
• Определение показателей риска и подготовка предложений для предотвращения повторяющихся сценариев;
• Анализ обращений по цифровому мошенничеству и подозрительных операций, а также коммуникация с клиентами;
• Реализация мер в соответствии с планом на основе результатов;
• Управление внутренними и внешними запросами по вопросам, входящим в компетенцию группы.

• Опыт работы в банке или финтех-компании не менее 1 года в сфере карточных операций, мобильного банкинга и других платежных инструментов;
• Азербайджанский язык — свободное владение, английский язык — на уровне технической терминологии;
• Навыки работы с офисными программами (MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook и др.) и системами управления запросами (JIRA, OTRS и др.);
• Знание SQL (Oracle) — умение работать с командами DQL и DML;
• Аналитическое мышление и внимательность к деталям;
• Ответственность, оперативность и умение работать в команде;
• Готовность изучать новые технологические инструменты.
• Будет плюсом: Желательно высшее образование по специальности «Компьютерные науки», статистика, экономика, информационные системы или информационная безопасность; Желательны знания в области банковских операций, платежных систем и карточных технологий; Знание русского языка желательно

• Условий в вакансии нет