Описания нет
Специалист по централизованным продажам
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Рассматривать заявления клиентов по кредитным продуктам/услугам на основании обращений, поступивших из филиала;
- Принимать и проводить первичный анализ обращений клиентов, поступивших через соответствующие каналы (мобильные приложения Банка, сайт Банка, социальные сети и другие сайты, мобильные приложения, SMS и Call Center);
- Консультировать по кредитным продуктам/услугам клиентов, подавших кредитные заявки через онлайн-каналы;
- Получать данные о клиентах (фото удостоверения личности, сведения о ранее полученных кредитах), оценивать потенциал клиента;
- В рамках утвержденных полномочий подготавливать соответствующие документы по обращениям, предоставлять их ответственному сотруднику филиала и обеспечивать оформление.
требования
- Высшее образование;
- Опыт работы в банковской сфере или продажах до 1 года;
- Знание программ MS Office;
- Знание языков: свободное владение азербайджанским языком;
- Сильные коммуникативные и презентационные навыки;
- Клиентоориентированный подход.
- Будет плюсом: Знание русского языка будет преимуществом
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.