Системный аналитик
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Команда занимается разработкой AI-агентов и GenAI приложений для автоматизации работы контактного центра по обслуживанию юридических лиц. Целью является обеспечение обслуживания обращений агентами с максимальной ценностью и удовлетворенностью для клиентов.
задачи
- Выявлять, собирать, анализировать и формализовать требования к функциональности AI-агента;
- Проводить встречи с бизнес и ИТ-командами;
- Проектировать интеграции со смежными автоматизированными системами;
- Ставить задачи для смежных команд разработки;
- Участвовать в проведении приемо-сдаточных испытаний и подготовке релиза.
требования
- Опыт работы системным аналитиком от 2 лет;
- Понимание жизненного цикла разработки ПО, процессов проектирования, разработки и внедрения;
- Опыт проектирования и описания интеграционных взаимодействий: REST API, GraphQL, Kafka;
- Опыт использования LLM для задач аналитика.
условия
- Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская;
- Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия;
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
- Система обучения для профессионального и карьерного развития;
- Расширенный полис ДМС с первого дня работы и страхование для семьи;
- Программа ипотеки для сотрудников;
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.