Системный аналитик
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Проект «Фокус» представляет собой мобильное рабочее место для клиентской вертикали малого бизнеса, включающее инструменты для работы с данными, планирования встреч, процессов продаж, оформления продуктов и AI-решения для клиентских менеджеров. Сервис реализован в виде веб-приложения для планшетов с охватом до 7 тыс. пользователей.
задачи
- Сопровождать высоконагруженные системы, реагировать на отклонения мониторинга и участвовать в решении массовых инцидентов;
- Диагностировать и устранять ошибки в производственном контуре в качестве 3-й линии поддержки;
- Взаимодействовать с линиями поддержки и командами разработки для выявления и устранения проблем программного обеспечения;
- Создавать AI-инструменты для автоматизации и ускорения работы функции сопровождения;
- Взаимодействовать с пользователями в рамках проведения пилота или тиража нового функционала;
- Участвовать в smoke и sanity тестировании релизов производственного контура;
- Проводить аналитику по ключевым направлениям работы, включая сбор метрик, формирование выводов и рекомендаций.
требования
- Опыт использования LLM (Qwen, DeepSeek, OpenAI, Claude и аналоги);
- Опыт использования AI для анализа, генерации решений и автоматизации процессов;
- Опыт работы с багтрекинговыми системами (Jira, Confluence);
- Опыт составления SQL-запросов;
- Опыт работы с релизным циклом программного обеспечения в коммерческой организации;
- Знание форматов JSON, XML, протоколов HTTP, REST, SOAP и принципов работы с микросервисными приложениями;
- Умение грамотно излагать мысли устно и письменно;
- Умение договариваться с участниками смежных команд и добиваться выполнения поставленных задач;
- Будет плюсом опыт использования GigaChat, Kandinsky и навыки создания AI-агентов.
условия
- Комфортный современный офис;
- Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия;
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
- Более 400 образовательных программ СберУниверситета;
- Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
- Бесплатная подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.