Системный аналитик

Туту помогает пользователям планировать путешествия и бронировать билеты, отели и туры. Команда развития личного кабинета работает над снижением барьеров для пользователей, повышением доверия к продукту и созданием основы для персонализации и роста ключевых метрик.

• Валидировать постановки задач: анализировать входной контекст, находить пробелы, противоречия и зоны неопределённости;
• Прорабатывать решения до старта разработки: формализовать требования, критерии приёмки, ограничения, зависимости, риски и нестандартные сценарии;
• Описывать пользовательские и системные сценарии, бизнес-правила и логику работы продукта;
• Моделировать процессы и взаимодействие систем с помощью BPMN и UML;
• Описывать данные и их движение между системами: схемы интеграций, интеграционные потоки и правила обмена данными;
• Согласовывать технические задания с PO, разработкой и смежными командами;
• Поддерживать команду во время разработки: уточнять требования, разбирать новые вводные и обновлять документацию;
• Писать и сопровождать спецификации, схемы и инструкции для поддержки и пользователей.

• Опыт работы системным или бизнес-аналитиком от 1 года;
• Опыт прохождения полного цикла анализа требований: сбор, уточнение, формализация, согласование, сопровождение реализации и приёмка результата;
• Умение описывать пользовательские и системные сценарии, бизнес-правила, ограничения, edge cases и критерии приёмки;
• Умение описывать процессы as is / to be;
• Владение нотациями BPMN и UML;
• Понимание взаимодействия backend, frontend и мобильных приложений;
• Понимание основных этапов разработки;
• Знание базовых принципов API, REST или gRPC, формата JSON, основных HTTP-методов и статусных кодов;
• Опыт ведения документации в Confluence, Wiki или похожих системах;
• Умение систематизировать большой объём информации;
• Будет плюсом опыт работы с продуктовыми артефактами (PRD, user story, use case, CJM, макеты), умение находить пробелы в продуктовых вводных, понимание принципов интеграций (синхронное/асинхронное взаимодействие, события, обработка ошибок), использование AI-инструментов (Cursor, ChatGPT) и написание простых SQL-запросов.

• ДМС;
• Реферальная программа;
• Выстроенная система адаптации;
• Клубы по интересам;
• Скидки у партнёров.