Product Analyst

Направление автономного транспорта преобразует физическую реальность, включая автономных роботов, погодные условия и городскую логистику, в цифровую экономику и переходит от стадии стартапа к масштабируемому бизнесу.

• Разрабатывать системы оценки эффективности операторов удалённого управления;
• Анализировать частоту и причины обращений роботов за помощью;
• Выявлять проблемные участки маршрутов и оптимизировать нагрузку между операторами;
• Оценивать качество решения пользовательских запросов;
• Анализировать удовлетворённость клиентов;
• Оптимизировать процессы поддержки и разрабатывать метрики скорости и качества ответов;
• Создавать витрины данных для мониторинга ключевых показателей;
• Автоматизировать сбор и обработку данных;
• Разрабатывать инструменты для оперативной аналитики;
• Обеспечивать качество и согласованность данных.

• Опыт работы от 3 лет;
• Умение выдвигать продуктовые гипотезы, проводить A/B-эксперименты и интерпретировать их результаты;
• Структурное мышление, навыки написания качественного кода на Python и SQL-запросов;
• Умение раскладывать бизнес на метрики и формировать качественную отчётность;
• Навыки аргументации своей позиции на уровне руководства и управления ожиданиями коллег.

• Расширенная медицинская страховка с первого месяца работы, включающая плановую и неотложную помощь, лечение критических заболеваний;
• Онлайн-консультации с психологами и психотерапия в офисах;
• Ежегодные чекапы и регулярная вакцинация;
• Оплата 30 дней больничного в году в полном объёме;
• Стоматологическая помощь и покрытие коррекции зрения после года работы;
• Кабинеты терапевтов в крупных офисах;
• Оплата ведения беременности и родов для сотрудников и их супругов со стажем от двух лет;
• Страхование родственников по системе 80/20.