эксперт по предотвращению фрода в телекоме

Tele2/Altel — оператор связи в Казахстане. Компания сообщает, что занимает первое место среди операторов страны по скорости и покрытию связи.

• Регулярно исследовать бизнес-процессы и выявлять проблемы, чтобы минимизировать потери доходов
• Анализировать и оценивать потери доходов, предлагать изменения действующих и разрабатываемых бизнес-процессов и процедур для управления фродом и гарантирования доходов
• Систематизировать учет проблем, инцидентов и активностей для оценки эффективности процесса гарантирования доходов и управления фродом
• Создавать и внедрять процедуры и контроли для обнаружения и предотвращения потерь доходов
• Минимизировать риски убытков и снижения доходов при вводе и реализации новых продуктов и услуг
• Разрабатывать и совершенствовать методики, алгоритмы и инструменты расчета потерь доходов
• Создавать методологическую документацию по Revenue Assurance и Telecom Fraud Prevention для сотрудников службы и других подразделений

• Опыт работы в сфере RAFM
• Знание систем биллинга и бизнес-процессов телекоммуникационных компаний
• Знание основных законодательных и нормативных актов РК в сфере телекоммуникаций или мобильных финансов
• Умение работать с большими объемами данных
• Опыт работы от 5 лет

• Гибкое начало рабочего дня
• Участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах для профессионального развития
• Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год
• Годовой бонус по результатам достижения KPI
• Корпоративная сотовая связь
• Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами; возможность бесплатно добавить двух близких родственников
• Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку
• Бесплатная онлайн-платформа психологической помощи