.svg)
Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию
30 июн
Дата аналитик
выше рынка на 5,3%
вакансия
171 893 ₽
в среднем
163 219 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории
описание
Трайб занимается улучшением клиентского опыта, предупреждая и предиктивно решая проблемы пользователей ключевых продуктов банка и экосистемы Сбера. Команда разрабатывает AI-агентов на базе GigaChat для автоматизации клиентского обслуживания, а также занимается тестированием и оценкой качества внедряемых решений.
задачи
- Исследовать причины обращений клиентов, анализируя текстовые данные и выявляя закономерности;
- Строить и анализировать клиентские пути по различным продуктам и каналам для поиска возможностей улучшения;
- Формировать и проверять гипотезы на основе данных из транзакционных систем, кликстрима и коммуникаций;
- Участвовать в оценке качества работы AI-агентов и их влияния на клиентский опыт;
- Готовить, запускать и оценивать A/B тесты в каналах SMS, IVR и мобильном приложении;
- Проводить углублённый анализ воронок, распределений и сегментов для поиска бизнес-инсайтов.
требования
- Уверенное владение SQL, включая сложные запросы, оконные функции и оптимизацию;
- Практическое знание Python для анализа данных, включая библиотеки pandas, numpy и инструменты визуализации;
- Математическая подготовка, понимание статистики и опыт проведения A/B-тестов;
- Опыт работы с воронками и сегментацией;
- Умение работать с большими объёмами данных и строить полный цикл анализа от постановки задачи до выводов;
- Будет плюсом опыт с PySpark/Hadoop, базовое понимание ML и NLP, опыт работы с LLM-платформами и написания промптов.
условия
- Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская;
- Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия;
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
- Более 400 образовательных программ СберУниверситета;
- Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту;
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
