Business Analyst

Команда разрабатывает AI Бизнес-помощника внутри интернет-банка для предпринимателей СберБизнес. Сервис автоматизирует рутинные банковские операции, подбирает подходящие пользователю инструменты и предлагает векторы развития бизнеса на основе аналитики. Взаимодействие реализовано через чат на базе LLM, RAG и прикладных сервисов, которые семантически распознают бизнес-сценарии и подключают GenAI-инструменты.

• Выявлять и согласовывать требования к мультиагентной системе;
• Подготавливать спецификации и писать документацию;
• Предлагать улучшения существующих процессов или создание новых;
• Выявлять потребности заказчиков для формирования задач;
• Координировать взаимодействие внутри команды и со смежными подразделениями;
• Прорабатывать архитектурные решения;
• Декомпозировать и ставить задачи системным аналитикам и разработчикам;
• Помогать в подготовке тест-кейсов;
• Участвовать в планировании спринтов и продуктовых бэклогов;
• Формулировать исследовательские брифы, согласовывать методологию, контролировать полевую работу и приёмку результатов.

• Опыт описания и моделирования бизнес-процессов с использованием нотаций UML или BPMN;
• Опыт формулировки бизнес-требований;
• Понимание принципов интеграционных взаимодействий REST и Kafka;
• Способность быстро разбираться в сложных технических вопросах и передавать информацию участникам команды;
• Умение структурировать информацию и описывать сложные вещи простым языком;
• Умение работать в команде;
• Будет плюсом базовые знания SQL, опыт работы с базами данных, опыт работы с инструментами тестирования Insomnia и Postman, опыт проектирования систем с оркестратором или мультиагентных систем, формализация и отслеживание метрики качества ответов агентов, опыт применения современных LLM-инструментов, навык написания скриптов на Python для обработки и анализа данных, опыт анализа текстовых данных.

• Стабильный оклад и социальная поддержка;
• Расширенный ДМС с первого дня для сотрудников и льготная страховка для близких;
• Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты партнеров;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Корпоративное обучение за счет компании;
• Реферальная программа с вознаграждением до 100 000 рублей;
• Официальное оформление с первого дня;
• Корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры;
• Мощное оборудование и дополнительные мониторы;
• Современный офис с системой «умный дом» и зонами отдыха.