Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
Business Analyst
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Команда разрабатывает ИТ-проект «Единая программа привилегий» для крупной российской компании, объединяющей сети монобрендовых магазинов.
задачи
- Собирать и формализовать требования от бизнес-заказчиков;
- Готовить технические задания, функциональные требования и пользовательские истории;
- Моделировать бизнес-процессы;
- Управлять жизненным циклом требований;
- Ставить задачи разработчикам по доработке CRM, CDP и 1С;
- Разрабатывать и улучшать механики программ лояльности;
- Запускать A/B-тесты механик и оценивать их эффективность;
- Проводить бенчмаркинг программ лояльности и внедрять лучшие практики;
- Работать с метриками, ставить цели и измерять результаты.
требования
- Опыт работы в бизнес-анализе или аналитике проектов от 3 лет;
- Знание методологий бизнес-анализа: BPMN, User Story, Use Case;
- Опыт подготовки технических заданий, функциональных требований и пользовательских историй;
- Опыт написания тест-кейсов и проведения приемочного тестирования;
- Практический опыт работы с программами лояльности и CRM;
- Понимание ключевых метрик программ лояльности: утилизация баллов, частота покупок, ARPU, LTV, NPS;
- Опыт работы в проектах, связанных с электронной коммерцией, омниканальными процессами или цифровым маркетингом.
условия
- Официальное оформление и стабильный доход;
- Льготы и преимущества работы в аккредитованной ИТ-компании;
- Обучение: корпоративный университет, электронная библиотека, вебинары, центр карьерного консультирования;
- Профильное обучение и сертификация;
- Сообщества: школа спикеров, дебат-клуб, киберспорт;
- Спорт: футбольный, волейбольный и баскетбольный клубы;
- Здоровье: ДМС, включая стоматологию, страхование родственников и психологические консультации;
- Партнерские программы и скидки для сотрудников.
навыки