business analyst

Платформа обеспечивает безопасность путешественников, мониторинг рисков в реальном времени и поддержку принятия операционных решений для корпоративных сред. Решение объединяет интеграцию данных, рабочие процессы уведомлений и аналитику для повышения прозрачности и реагирования на риски, связанные с поездками.

• Планировать и проводить анализ сложных бизнес-задач, выявлять возможности для автоматизации;
• Собирать, документировать и проверять функциональные и нефункциональные требования;
• Трансформировать бизнес-потребности в пользовательские истории, схемы процессов и критерии приемки;
• Сотрудничать с заинтересованными сторонами для понимания операционных процессов и определения масштабируемых решений;
• Проектировать и поддерживать рабочие процессы, связанные с видимостью перемещений, оповещениями о рисках, уведомлениями и отчетностью;
• Создавать диаграммы и документацию, иллюстрирующие системные процессы и интеграции;
• Поддерживать работу с API и интеграцию данных, включая анализ и проверку полезной нагрузки;
• Работать с реляционными базами данных для проверки транзакционных данных с помощью SQL-запросов;
• Помогать с анализом XML, сопоставлением данных и проверкой их целостности;
• Координировать тестирование, включая создание тест-кейсов, планов тестирования и сценариев приемочного тестирования;
• Проверять функциональность системы и обеспечивать соответствие определенным требованиям;
• Сотрудничать с командами разработки по вопросам оценки, планирования и поставки решений;
• Подготавливать документацию, включая обучающие материалы и руководства пользователя;
• Поддерживать операционные команды во время внедрения и после запуска системы.

• Высшее образование в сфере информационных технологий, компьютерных наук, бизнеса или смежных областях, либо эквивалентный опыт работы;
• Опыт работы бизнес-системным аналитиком или бизнес-аналитиком от 5 лет;
• Опыт работы в индустрии туристических технологий от 3 лет;
• Опыт работы с корпоративными SaaS-платформами и операционными процессами;
• Опыт написания бизнес-требований, пользовательских историй, схем процессов и критериев приемки;
• Глубокое понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения и методологий Agile;
• Развитые аналитические навыки и умение решать сложные задачи;
• Отличные коммуникативные навыки и опыт взаимодействия со стейкхолдерами;
• Будет плюсом опыт работы с API с использованием Swagger или Postman, базовое понимание реляционных баз данных и SQL, опыт работы с сопоставлением данных, анализом XML или интеграциями, опыт работы с платформами управления рисками или безопасности путешественников, знание систем GDS (Amadeus, Sabre, Travelport), а также опыт работы с Jira, Confluence, Figma, Miro или Lucidchart.

• Работа в кросс-функциональной команде.