бизнес аналитик бизнес-процессов

Sber Process Mining — система интеллектуального анализа бизнес-процессов. Она анализирует данные из информационных систем с помощью AI и BI, помогает находить узкие места и недобросовестные практики, а также выявлять возможности для повышения эффективности процессов, прибыли и удовлетворённости клиентов.

• Формировать совместно с бизнес-командами планы автоматизированного мониторинга процессов и согласовывать их с заинтересованными сторонами разных уровней
• Управлять сроками и зависимостями аналитических проектов по постановке процессов на мониторинг
• Собирать, исследовать и анализировать данные об эффективности процессов из разных информационных систем
• Выявлять неэффективность процессов на основе цифровых следов в Process Mining
• Разрабатывать дашборды с результатами анализа, определять набор визуализаций и метрик и предлагать методологию
• Представлять результаты заинтересованным сторонам и готовить презентационные, методологические, обучающие и отчётные материалы
• Выстраивать взаимодействие со смежными командами, включая поставщиков данных
• Формировать требования к проверке и улучшению качества данных и доработке Process Mining, участвовать в приёмке решений
• Работать с ожиданиями и обратной связью заинтересованных сторон, включая руководителей

• Опыт работы в финансовой организации или консалтинге от 3 лет
• Навыки бизнес-анализа, структурирования сложных задач и системного анализа
• Навыки визуальной коммуникации: создание презентаций, подготовка сюжетной линии, описание прототипов и макетов
• Опыт выстраивания коммуникаций на всех этапах аналитического исследования — от постановки задачи и определения источников данных до представления результатов и принятия решений
• Понимание структур данных и опыт анализа и преобразования данных с помощью SQL, Python, Excel, Power BI, Tableau или Superset
• Знание статистических методов анализа данных и опыт формирования и проверки гипотез на основе данных
• Опыт описания бизнес-требований к разработке новых функций продукта
• Навыки координации и ведения проектов аналитических систем и систем отчётности
• Опыт работы в проектах по созданию и внедрению ИИ-агентов
• Знание BPM, Lean, Six Sigma и ARIS
• Английский не ниже уровня intermediate
• Умение использовать нейросети в повседневной работе
• Будет плюсом: опыт работы в операционном консалтинге

• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха
• Обучение для профессионального и карьерного развития
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• Скидка по ипотечному кредиту, равная трети ключевой ставки ЦБ
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на троих близких
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду
• Корпоративная пенсионная программа