Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
Бизнес аналитик
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Банк предоставляет финансовые услуги для среднего и малого бизнеса.
задачи
- Проводить внутренние и внешние исследования, включая планирование, постановку задач, бюджетирование и взаимодействие с подрядчиками.
- Проводить качественные исследования, включая глубинные интервью с клиентами.
- Агрегировать и систематизировать обратную связь клиентов по всем каналам взаимодействия.
- Подготавливать регулярную и разовую отчетность, включая презентации.
- Участвовать в постановке задач, бизнес-экспертизе данных, контроле сроков и качества внедрения в проектах по искусственному интеллекту.
требования
- Опыт работы в банке или финансовых организациях от 1 года в сферах управления качеством клиентского опыта, выстраивания отношений с клиентами, разработки процессов взаимодействия или обработки обратной связи.
- Опыт проведения исследований потребителей.
- Опыт систематизации и обобщения информации, включая работу с таблицами, базами данных и подготовку презентаций.
- Навыки разработки методологической документации.
- Навыки ведения деловых переговоров.
условия
- Конкурентный доход.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Программа заботы о здоровье.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Клуб привилегий со скидками от партнеров.
навыки