Описания нет
Специалист поддержки партнеров
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Взаимодействие с партнерами по входящим запросам в CRM;
- Предоставление ответов на запросы, маршрутизация запросов по необходимости;
- Отправка запросов партнерам, сбор информации, разбор заявок в jira при необходимости, исходящая коммуникация с партнерами по запросу от смежных подразделений;
- Звонки с курьерами, при решении срочных кейсов( до 50% времени).
требования
- Уверенный пользователь ПК (Outlook, Excel);
- Быстрая, грамотная устная и письменная речь;
- Знание норм делового общения;
- Аналитические способности;
- Стрессоустойчивость.
условия
- Оформление по ТК РФ;
- Полис ДМС со стоматологией;
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
- Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом;
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00 (удаленно).
навыки
Популярная российская платформа для онлайн-шопинга. Продает товары от электроники до одежды, предлагает доставку, скидки и бонусные программы. Поддерживает продавцов через маркетплейс и логистические решения. Удобно для покупок и бизнеса.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.