Описания нет
Специалист по работе с клиентами для малого бизнеса
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Работа с действующими клиентами компании по телефону (малый бизнес);
- Поддержание контакта с клиентами для развития и сохранения текущей базы;
- Выявление потребностей клиентов и передача заинтересованных клиентов (лидов) менеджерам;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании;
- Оперативное привлечение нужных специалистов для решения вопросов клиентов;
- Документальное сопровождение клиентов (при необходимости).
требования
- Инициативность, вовлечённость;
- Умение работать в команде;
- Готовность работать с большим потоком задач;
- Уверенность в себе, настойчивость и ответственность;
- Опыт общения с клиентами по телефону;
- Будет плюсом: Преимуществом будет практический опыт использования ИИ-инструментов в работе
условия
- Работа в аккредитованной IT-компании;
- Доход: оклад + бонусы за выполнение KPI;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Обучение, которое помогает быстро выйти на результат;
- Насыщенная корпоративная жизнь;
- График работы: 5/2 с 9:30 до 18:30. Гибридный формат работы (1-2 дня в офисе, остальные дни удалённо).
навыки
ИТ‑интегратор с 1997 года, специализируется на автоматизации управленческого учёта, ERP, CRM, BI, отраслевых процессах (торговля, строительство, логистика, HoReCa и др.), предлагает 70+ решений (включая БИТ.Финанс, БИТ.Медицина), обладает сетью из 100+ офисов и развивает направление кибербезопасности
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.