Bilim Group - это продуктовая EdTech-компания в Казахстане. Мы работаем с огромным масштабом изменений - со всей системой образования страны. В нашей экосистеме сегодня более 20 цифровых продуктов и платформ, которыми пользуется уже более 15 000 детских садов, школ и колледжей по всему Казахстану. Сейчас в компании происходят качественные изменения, и мы ищем сотрудников способных предложить нестандартные решения и высокий уровень вовлеченности. Сейчас мы ищем Специалиста по обучению пользователей в городе Шымкент, который будет помогать пользователям осваивать наши цифровые платформы, проводить обучения и консультировать по возникающим вопросам.
2 ноя
Специалист по обучению пользователей
ниже рынка на 70,6%
вакансия
~ 48 500 ₽
в среднем
165 241 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Проводить очные обучения пользователей
- Проводить онлайн-вебинары и обучающие сессии
- Обучать пользователей и сотрудников работе с цифровыми платформами
- Консультировать пользователей и отвечать на вопросы в рабочих чатах
- Готовить презентации, инструкции и обучающие материалы
- Собирать обратную связь и готовить отчёты по проведённым обучениям
- Взаимодействовать со смежными командами для решения вопросов пользователей
требования
- Свободно владеете казахским и русским языками
- Умеете понятно объяснять информацию и выступать перед аудиторией
- Уверенно пользуетесь ПК и быстро осваиваете новые программы
- Коммуникабельны, ответственны и организованны
- Умеете работать с большим объёмом информации
- Будет плюсом: Имеете опыт проведения обучений, презентаций или работы с клиентами (будет преимуществом, но не обязателен)
условия
- Тёплую и поддерживающую команду, где ценят уважение, открытость и чувство юмора
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
- Возможности для обучения и развития: доступ к курсам Kitap.kz, Bilimland.com, Lerna.kz и другим образовательным платформам
- Возможность изучать иностранные языки на Qlang.kz в удобном темпе
- Кафетерий бенефитов: спорт, здоровье, обучение — ты сам выбираешь, что для тебя важно (доступен после 6 месяцев работы)
- Компенсацию за использование личного ноутбука (BYOD)
- Возможность влиять на качество обучения пользователей и развитие цифровых образовательных продуктов
- Формат работы: удалённый, с выездами на очные обучения
- График: пн–пт, с 09:00 до 18:00
- Трудоустройство: официальное с первого рабочего дня
- Испытательный срок: 3 месяца
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
