SmartReply (smart-reply.ru) — продукт AGI Labs для селлеров Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета. Помогаем работать с отзывами, вопросами и диалогами покупателей: отвечать с учётом товара и правил бренда, находить проблемы в ассортименте и освобождать время команды. Продукт уже работает у действующих клиентов. Среди них — селлеры и крупные бренды. Команда участвует в профильных мероприятиях для продавцов, в том числе MPSELLERS CLUB. Сейчас развиваем системные продажи и партнёрский канал.
Руководитель продаж для селлеров маркетплейсов
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Личные продажи: сегментировать базу селлеров, выходить на ЛПР, звонить, выяснять задачу, проводить демонстрацию и закрывать на оплату. Вести следующий шаг и дату в CRM.
- Проверять гипотезы продаж короткими циклами: сегменты, предложения, сценарии разговора, причины отказов. Считать конверсии и стоимость привлечения.
- Построить воронку от первого контакта до первой и повторной покупки. Прогнозировать оплаты и отвечать за качество прогноза.
- Развивать рекомендации действующих клиентов: находить тех, кому сервис уже полезен, договариваться о рекомендациях и доводить привлечённых клиентов до оплаты.
- Привлекать новых партнёров: агентства по работе с маркетплейсами, консультантов, интеграторов, сообщества и организаторов мероприятий. Оценивать канал по платящим клиентам и экономике.
- После проверки модели — нанимать, обучать и развивать менеджеров. Передавать им рабочие скрипты, демо, CRM и стандарты разбора звонков.
- При необходимости участвовать в профильных выставках и встречах. Готовить встречи заранее и отслеживать сделки после мероприятия.
- Передавать продуктовой команде конкретные препятствия в продажах и обратную связь клиентов.
требования
- Опыт личных B2B-продаж SaaS или других онлайн-сервисов: можете показать продукт, цикл сделки, конверсию, полученные оплаты и свой вклад.
- Практика самостоятельного привлечения клиентов и холодных звонков. Вы готовы регулярно продавать лично.
- Хотя бы один подтверждаемый кейс построения или существенного развития отдела продаж: кого наняли, как обучали, что изменилось в результате.
- Уверенная работа с CRM, воронкой, прогнозом и экономикой привлечения. Отличаете выручку от оборота клиентов и личный результат от результата всей компании.
- Практическое использование AI в коммерческой работе. На интервью сможете показать свой подход на небольшом кейсе.
- Самостоятельность, ясная речь и ответственность за договорённости.
- Будет плюсом: Продажи сервисов селлерам и знание WB / Ozon / Яндекс Маркета; запуск партнёрского или реферального канала с подтверждёнными оплатами; опыт переговоров с собственниками, агентствами и крупными брендами
условия
- Целевой совокупный доход — 140 000–200 000 ₽ в месяц на руки при выполнении согласованного плана. Это фикс плюс переменная часть, а не гарантированный оклад.
- Фикс — 60 000 ₽ в месяц на руки плюс процент от реальных оплат привлечённых клиентов. Ставку, план, атрибуцию и правила повторных оплат фиксируем письменно в оффере до выхода. Комиссия не ограничивается верхней границей указанного диапазона.
- Полная занятость, удалённо, 5/2. Рабочее взаимодействие с клиентами и командой — по московскому времени. Возможны согласованные поездки на мероприятия.
- Доступ к продукту, базе селлеров, экспертизе основателя и инструментам для работы. Объём и качество базы проверяем; готовый поток горячих лидов не обещаем.
- Возможность построить направление и команду. Расширение команды и управленческую мотивацию согласуем после проверки экономики продаж.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.