Руководитель отдела продаж по ремонту техники

Мы — сервисный центр по ремонту цифровой и бытовой техники. Основной поток — телевизоры, компьютеры, ноутбуки. Если вы работали с кофемашинами или другой бытовой техникой — отлично, пригодится. Ищем человека, который возьмёт на себя полный цикл работы: личное согласование ремонта с клиентами и кураторство группы выездных мастеров. Холодных звонков нет. Клиент уже обратился, диагностика проведена. Ваша задача — помочь клиенту принять решение и согласовать ремонт. Никаких скриптов наизусть — ценим умение думать и говорить с клиентом на человеческом языке.

• Общаться с клиентами по телефону после диагностики.
• Объяснять, что сломано и почему ремонт стоит этих денег.
• Работать с сомнениями и возражениями.
• Доводить клиента до оплаты.
• Контролировать качество выездов и средний чек по группе.
• Давать обратную связь мастерам.
• Помогать в сложных ситуациях.

• Есть опыт в сервисном центре или ремонте техники: ТВ, компьютеры, ноутбуки, бытовая техника.
• Опыт управления (куратор, старший менеджер, РОП) — обязательно.
• Умеете общаться с клиентами и доводить до результата.
• Работали с частными клиентами (B2C).
• Будет плюсом: Если есть опыт с кофемашинами, стиральными, холодильниками — плюс

• Доход: до 30% от личных согласований + бонусы за результаты группы. Средний доход — 200 000 – 400 000 ₽, лучшие делают больше. Потолка нет.
• Оклад на старте: обсуждаем индивидуально. Гибкий подход — всё зависит от вашего опыта и готовности быстро выйти на результат.
• График: 5/2, с 10:00 до 19:00, офис у м. Водный стадион.
• Выплаты: два раза в месяц, стабильно.
• Оснащение: техника, CRM, всё необходимое.
• Без бюрократии: не любим душные регламенты и совещания ради совещаний. Работаем на результат.