Руководитель отдела продаж автозапчастей

EL-ZAP — оптово-розничная продажа автозапчастей для легковых автомобилей. Работаем с автосервисами, СТО, магазинами и частными клиентами. Компания растёт, и нам нужен руководитель, который выстроит отдел продаж как систему: с цифрами, регламентами и прозрачным контролем. Системного руководителя, который любит порядок и цифры. Ваша задача — не продавать за менеджеров, а построить отдел, который работает предсказуемо без ручного управления собственника. В подчинении — около 8 человек: менеджеры по продажам, менеджер по возвратам, склад (старший кладовщик и помощники).

• Провести аудит отдела: замерить выдачу, маржу, средний чек, возвраты по каждому сотруднику
• Внедрить ежедневную и еженедельную отчётность для собственника
• Написать и внедрить регламенты: приём заказа, подбор, выдача, возвраты, работа склада
• Поставить планы и KPI менеджерам, проводить еженедельные разборы
• Снизить долю возвратов и ошибок подбора
• Настроить права доступа и контроль в учётных системах
• Обучать и развивать сотрудников, готовить кадровый резерв
• После наведения порядка — увеличивать продажи действующим и новым B2B-клиентам

• Опыт руководства отделом продаж или выдачи от 5 человек — от 2 лет
• Опыт в автозапчастях: дистрибуция, интернет-магазин, сеть магазинов
• Можете показать, что выстроили сами: отчёты, регламенты, систему KPI (обезличенно)
• Уверенная работа в 1С и Excel / Google Таблицах (сводные таблицы, формулы)
• Понимание работы склада, выдачи и возвратов
• Будет плюсом: Знание ABCP; Опыт внедрения CRM (Битрикс24, amoCRM); Умение подобрать запчасть по VIN

• Оклад + ежемесячный бонус от прироста валовой прибыли и снижения возвратов
• Испытательный срок 3 месяца с понятным планом задач и KPI на каждый месяц
• Прямое подчинение собственнику, быстрые решения без бюрократии
• Официальное оформление