Менеджер поддержки партнеров в сервисе доставки

Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов, свой человек по покупкам. Сервис работает в 360 городах России. Около 160 магазинов еды, 36 000 ресторанов, 25 аптечных сетей, 1 300 магазинов непродовольственных товаров доверяют Куперу развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле. С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 6 000 сотрудников. Компания создаёт возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.

• Обрабатывать обращения партнеров в тех поддержку (почта, чаты, звонки)
• Помогать партнерам в решении текущих задач
• Вести коммуникацию со смежными отделами

• Имеешь опыт работы в поддержке партнеров/клиентов
• Высокая скорость работы
• Умеешь работать с возражениями

• Гибкость процессов и свободу в принятии решений
• График работы 2/2
• Срочный ТД (декретная ставка)
• Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией
• Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень
• Конкурентную заработную плату (по результатам собеседования) с регулярной возможностью роста по результатам работы
• ДМС со стоматологией, а также скидки на фитнес, курсы, услуги нашего сервиса и многое другое
• Специальные условия по ипотеке