Менеджер по работе с сервисными центрами
ниже рынка на 43,7%
вакансия
~ 97 500 ₽
в среднем
173 092 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
задачи
- Управление и развитие действующей сети сервисных центров
- Контроль качества, сроков и результатов работы сервисных центров
- Проверка соблюдения договорных и гарантийных условий
- Анализ стоимости сервисных услуг и контроль сервисных затрат
- Проведение переговоров с сервисными центрами и получение наиболее выгодных условий сотрудничества
- Поиск, оценка и подключение новых сервисных центров
- Ведение отчетности и аналитики по эффективности сервисной сети
- Оптимизация процессов взаимодействия с сервисными центрами
- Контроль взаиморасчетов
требования
- Высшее техническое образование
- Системность, внимательность к деталям и высокая ответственность за результат
- Уверенные навыки деловой коммуникации и ведения деловой переписки
- Уверенный пользователь Excel, CRM и офисных программ
- Опыт работы с гарантийным обслуживанием и рекламациями
- Опыт поиска и подключения новых сервисных центров/подрядчиков
- Техническое образование или опыт работы с электротехнической/технической продукцией
- Опыт работы с СЦ от 2 лет по гарантийному сервису Производителя
условия
- Работа в офисе 5/2 с 8:00/9:00 до 17:00/18:00
- Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня
- Официальная заработная плата
- Программа адаптации, наставничество - плавно введем в рабочий процесс
- Своя платформа обучения
- Корпоративная культура
- Компенсация обедов в корпоративной столовой
- Скидки на всю продукцию компании
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
Спроси Хайрика про вакансию
Сверит с твоим резюме, подскажет вилку и вопросы на собесе.