Менеджер по работе с партнерами

Мы WOWlife, сервис подарочных сертификатов на впечатления. Мы работаем десять лет, продаём в СПб и МСК. Человек покупает у нас на сайте сертификат, дарит его, а получатель сам выбирает, куда пойти: полетать на воздушном шаре, покататься на багги, сходить на керамику или в спа. Сами впечатления мы не проводим — это делают партнёры.

Мы ищем человека, который умеет находить интересных партнёров и чувствует рынок впечатлений на несколько шагов вперёд. Партнёрская сеть — то, на чём держится продукт, и мы хотим, чтобы ей занимался отдельный человек: расширял категории, договаривался об условиях, держал контакт с теми, кто с нами давно.

• Искать партнёров под приоритетные категории и доводить до подключения. список категорий и приоритетов определим вместе, дальше на тебе; входящие заявки от партнёров тоже твои;
• следить за рынком впечатлений в СПб и МСК;
• Договариваться об условиях: у нас два пакета с разной комиссией, которые необходимо доработать и объяснить партнерам обновления;
• Подключать партнёра к личному кабинету;
• Вести действующих партнёров: быть на связи, разбирать ситуации вроде «не дозвонились до клиента» или «отменили запись», контролировать качество оказания услуги, предлагать новые условия;
• Помогать продукту: тестировать обновления партнёрского кабинета, собирать от партнёров обратную связь и приносить её нам;
• Вести CRM: база партнёров, история переговоров, статусы; собрать базу лидов и скрипт первого разговора;
• Раз в месяц показывать, как идут дела: сколько партнёров в работе, где застревают, почему отказывают.

• умеешь договариваться о деньгах и понимаешь, почему партнёру может быть выгодно платить больше;
• ведёшь CRM и таблицы сам(а), без напоминаний;
• самостоятельность, ответственность, нацеленность на результат;
• будет плюсом: свои контакты среди партнеров в СПб или МСК, опыт с агентскими договорами и комиссионными схемами;
• выход до середины октября, чтобы подготовить сеть партнеров к декабрю вместе;
• опыт в подарочных сертификатах не обязателен, расскажем.

• офис, 5/2, выезды к партнёрам по необходимости;
• оклад + бонусы по вилке до 150 000 ₽. Бонусы считаем по результату, а не по количеству договоров: процент от маржи с визитов у партнёров, которых ты подключил(а), пока они с нами; фикс за партнёра, который начал принимать людей за 60-90 дней; процент от прироста комиссии по действующим партнёрам, которых перевёл(а) на новые условия за 6 месяцев после перевода; бонус за возвращённых;
• на старте погружаем в продукт: как устроен сертификат, кабинет, договор, кто за что отвечает в команде;
• сотрудникам — сертификаты WOWlife на своих условиях;
• направление развивается, и в нем есть куда расти: сеть, команда, города.