Менеджер по работе с ключевыми клиентами в ЭДО

ИНФОЛОДЖИСТИКС – аккредитованная международная ИТ-компания в области документооборота и документационных технологий, технологический лидер в области аутсорсинга документооборота. Мы не продаем софт или услугу по отдельности. Мы сами являемся для клиента комплексным решением его задачи — от оцифровки и ЭДО до физического хранения и логистики документов.

• В вашем управлении будет портфель из 50 B2B-клиентов. Ваша главная цель - не просто поддержание отношений, а максимизация выручки и лояльности клиентов.
• выявлять потребности и продавать дополнительные сервисы и услуги действующим клиентам.
• контролировать индексацию и изменение тарифов, анализировать рентабельность и работать с дебиторской задолженностью.
• анализировать риски, готовить предложения по удержанию, работать с претензиями и решать спорные вопросы, формируя долгосрочную лояльность.
• вести регулярную отчетность, планировать воронку продаж и обеспечивать выполнение годового плана по своему портфелю клиентов.

• имеете опыт в B2B-продажах / аккаунт-менеджменте от 3 лет. Управляли портфелем из 40+ активных клиентов;
• имеете подтвержденный опыт up-sales / cross-sales;
• ведете диалог с ЛПР (CEO, CIO, CFO, COO), умеете сами находить на них выход через холодные звонки, LinkedIn, профессиональные чаты и нетворкинг;
• понимаете принципы работы ИТ-систем (API, 1С), знаете, что такое электронный документооборот (ЭДО/СЭД) и как работают SaaS-решения.
• Будет плюсом: Опыт работы в компаниях-лидерах рынка ЭДО и автоматизации: Диадок, СБИС, Калуга Астрал, 1С: Документооборот, ТЭССА, Directum, ЭЛМА; Опыт продаж ИТ-аутсорсинга или сложных интеграционных проектов

• Стабильный доход: оклад + бонусы от продаж + квартальный + годовой KPI.
• Поддержка и обучение: наставник на старте, внутренняя база знаний.
• Аккредитованная IT-компания: льготы, отсрочка, ипотека.
• Атмосфера: командная поддержка, здоровый work-life balance, совместные победы.