Jetqor — современная компания, предоставляющая услуги фулфилмента и складской логистики. Мы помогаем бизнесам расти быстрее, а клиентам — получать лучший сервис. Сейчас мы ищем в нашу команду человека, который станет голосом и лицом Jetqor для наших клиентов.
Менеджер по работе с клиентами в сфере фулфилмента
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Общаться с текущими клиентами — по-настоящему, с вниманием и заботой
- Помогать решать задачи по заказам
- Работать в CRM, сопровождать клиентов на всех этапах работы
- Обрабатывать заявки, контролировать сроки, быть всегда на связи
- Поддерживать долгосрочные отношения и укреплять лояльность клиентов
требования
- Опыт в клиентском сервисе от 1 года
- Отличные коммуникативные навыки, грамотную речь
- Владение ПК и желание обучаться новым инструментам
- Ответственность, эмпатию и умение работать в команде
- Владение русским обязательно
- Будет плюсом: казахский — приветствуется
условия
- Работу в сильной и растущей команде
- Белую зарплату + бонусы по результатам
- Понятные цели и четкие задачи
- Карьерный рост в перспективной нише e-commerce логистики
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.