Описания нет
Менеджер по работе с клиентами в логистике
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- ведение полного цикла коммуникации с текущей и потенциальной клиентской базой
- консультирование по продуктам компании и помощь в выборе оптимальных решений
- обработка входящих обращений и заявок в кратчайшие сроки
- фиксация результатов переговоров и актуализация данных в CRM-системе
- контроль выполнения обязательств перед клиентами и решение конфликтных ситуаций
требования
- опыт работы в клиентском сервисе или продажах от 1 года
- навыки деловой переписки и ведения переговоров с клиентами
- уверенное владение CRM-системами и офисным пакетом программ
- грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям
- стрессоустойчивость и ориентация на результат в работе с клиентами
условия
- Работа в крупной стабильной Компании – лидер отрасли
- Оформление согласно ТК РФ
- Своевременные выплаты 2 раза в месяц
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Скидки в магазинах сети Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток»)
- Корпоративные скидки и программы для всей семьи (PrimeZone)
- Детские новогодние подарки
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.