Менеджер по работе с клиентами онлайн-сервисов

Мы — команда А25 занимаемся разработкой онлайн-сервисов, сайтов, внедрением CRM-систем, продвижением их в интернете с помощью инструментов интернет-маркетинга, SEO, контекстной рекламы и вдумчивой аналитики бизнеса. Мы растём, поэтому ищем менеджера по работе с клиентами. В процессе работы нужно будет взаимодействовать с клиентами, помогать им решать бизнес-задачи и достигать вместе с ними высоких результатов.

• обработка входящих заявок;
• созвоны-знакомства с клиентами, выяснение потребностей и формирование предложений — продажа наших услуг и заключение договоров;
• работа с существующими клиентами.
• запуск ТЗ, выставление счетов, развитие проектов;
• подготовка коммерческих предложений;
• проведение деловых встреч и презентаций (online).
• достижение целей по продажам;
• качественное и внимательное общение с клиентами;
• своевременное выполнение задач.

• понимание рынка веб-разработки и продвижения;
• практический опыт работы с интернет-проектами (от 2 лет);
• опыт работы в продажах (от 3 лет);
• высокие коммуникативные навыки, готовность к обучению и профессиональной активности — Умение структурировать и фиксировать информацию.
• умение грызть задачу — бывает так, что задача не очень тривиальная и нужно уметь разобрать её на части и решать кусками;
• дисциплина и аккуратность: уметь не только поставить задачу, но и вовремя проверить её выполнение;
• готовность отстаивать свою точку зрения, когда она верна;
• умение воспринимать конструктивную критику;
• степень перфекционизма выше среднего;
• способность видеть проблему шире, чем описано в задаче — вдумчивость;
• внимание к деталям.
• Будет плюсом: высшее образование; опыт холодных звонков (от 6 месяцев)

• доступна удаленная работа из дома;
• а можно работать и в офисе в СПб — офис расположен рядом со ст.м. Электросила (10 минут прогулочным шагом);
• гибкий график (5/2, гибкое начало рабочего дня);
• возможность иногда опаздывать — мы хотим доверять тебе в выборе рабочего времени, дресс-кода и способов решения поставленной задачи;
• оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, зарплата еженедельно;
• работа в аккредитованной IT-компании;
• конкурентоспособная зарплата: небольшой оклад + высокий процент с продаж и премии;
• страхование от низкой ЗП в первые два месяца;
• дополнительное взаимодействие с наставником на испытательном сроке;
• еженедельные семинары для повышения квалификации;
• возможность работать с разными проектами и развиваться в разных областях;
• прозрачная система карьерного роста и пересмотр заработной платы по результатам оценки достижений сотрудника;
• обучение за счет компании: методички, тренинги, коучинг;
• удобное рабочее место с iMac (при работе в офисе в СПб);
• дружный и заботливый коллектив, наставничество: не останешься наедине с задачей;
• безлимитный кофе и зона отдыха в офисе;
• настольные игры и пицца по пятницам :)
• Если твои профессиональные навыки и скорость выполнения задач высоки — мы готовы обсудить индивидуальные условия оплаты труда.