менеджер по работе с клиентами госсектора

Центр по работе с госсектором выстраивает взаимодействие с клиентами государственного сектора, продаёт образовательные продукты СберУниверситета, повышает лояльность клиентов и развивает бизнес.

• Участвовать в разработке стратегии по работе с федеральными и региональными органами власти;
• Выстраивать взаимодействие с клиентами сегмента «Госсектор», навигировать их и продавать продукты СберУниверситета;
• Обрабатывать входящие запросы по территориальным банкам от менеджеров подразделений Регионального государственного сектора Банка;
• Организовывать встречи с клиентами банка;
• Оказывать экспертную поддержку по образовательным продуктам для продажи продуктов СберУниверситета;
• Обеспечивать набор на образовательные программы согласно утверждённым квотам и ценовым параметрам;
• Инициировать корректировку графика проведения образовательной программы при необходимости;
• Проводить обучение и коммуникации с сотрудниками подразделений Регионального государственного сектора Банка по образовательным продуктам СберУниверситета;
• Участвовать в обсуждении параметров запускаемых образовательных программ;
• Определять стоимость и даты проведения образовательных программ;
• Подготавливать клиентские материалы;
• Участвовать в проектной деятельности СберУниверситета;
• Самостоятельно инициировать проекты по изучению потребностей действующих и потенциальных клиентов «Госсектор».

• Высшее образование;
• Опыт работы с клиентами госсектора не менее 3 лет;
• Знание клиентской работы;
• Опыт ведения переговоров с внутренними и внешними клиентами;
• Знание транзакционных продуктов и продуктов экосистемы;
• Опыт курирования закреплённых клиентов, территорий или команд;
• Опыт управления проектами;
• Опыт проведения презентаций на публичных мероприятиях;
• Опыт использования ИИ-инструментов.

• Корпоративный трансфер до кампуса от м. Улица 1905 года;
• Льготные ипотечные условия кредитования;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
• ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Детский отдых и подарки за счёт компании;
• Обучение за счёт компании: онлайн-курсы, неограниченный доступ к библиотеке, обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию.