Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструменты
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
Мы ищем человека, который ведёт клиента от первого контакта до заключения сделки самостоятельно. Ваша задача — не ждать, пока клиент сам придёт с готовым запросом, а системно находить и разогревать тех, кто ещё не готов, и доводить их до подписания и передачи во внедрение.
задачи
Регулярная работа с базой клиентов и контактов в CRM: сегментация, реактивация, точечный повторный контакт.
Обработка заявок на демонстрацию Битрикс24 и самостоятельное проведение демонстраций под сценарий клиента (при необходимости — с привлечением технического специалиста).
Ведение переговоров с клиентом на всех этапах — онлайн и офлайн, от первого контакта до подписания.
Подготовка коммерческих предложений и презентаций, координация с техническими специалистами.
Расчёт стоимости владения (TCO) для разных пакетов (коробка, облако).
Согласование договорных условий, при необходимости — работа с юристами и бухгалтерией клиента.
Ведение всей работы и истории контактов в CRM (Битрикс24), поддержание базы в аккуратном и актуальном состоянии.
Работа с возражениями на всех этапах сделки («дорого», «не сейчас», сравнение с конкурентами) и доведение клиента до решения — умение не терять контакт, а договориться о следующем касании вместо закрытия диалога.
Соблюдение сроков обработки заявок и всего цикла сделки.
Передача закрытой сделки во внедрение с полным контекстом по клиенту.
Регулярная отчётность по показателям: количество отработанных контактов, конверсия в демо, конверсия по этапам воронки, средний чек, длительность цикла сделки, причины проигрышей.
Сбор обратной связи от клиентов и потенциальных клиентов о продукте и конкурентах на всех этапах — и передача этих наблюдений в продуктовую команду.
требования
Опыт продаж B2B полного цикла — от поиска клиента до закрытия сделки — от 12 месяцев, желательно в IT/CRM.
Уверенное владение CRM-системой (Битрикс24).
Настойчивость и высокая стрессоустойчивость — готовность к большому числу отказов и «молчаливых» контактов без потери мотивации.
Энтузиазм и умение «зажечь» разговор с изначально не заинтересованным собеседником.
Навыки ведения сложных переговоров и аргументации решений на всех этапах сделки, включая финальные.
Умение вести несколько сделок одновременно без потери качества.
Грамотная устная и письменная речь.
Системность и аккуратность в ведении базы, умение работать с большим объёмом контактов без потери качества.
Готовность работать по скриптам и предлагать их улучшение на основе реальных разговоров.
Способность выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
Будет плюсом: Опыт работы с Битрикс24 или другими CRM-системами; Опыт в роли SDR / lead generation в IT или B2B; Опыт реактивации «спящей» клиентской базы; Опыт участия во внедрении или пресейле IT-решений; Навыки работы с коммерческими предложениями и тендерами
условия
Фиксированный оклад + бонус за KPI + бонус за сделки.
График 5/2.
Работа с востребованным продуктом на рынке.
Гибкий формат работы (удалённо / гибрид — по договорённости).
