менеджер по продажам путешествий

Бюро путешествий «Ща» организует путешествия-события, корпоративные выезды и частные поездки с удалённым или личным сопровождением для клиентов, ценящих эстетику и комфорт.

• Вести диалог с клиентами и помогать им выбрать подходящее путешествие;
• Быть на связи с клиентами и оперативно отвечать на входящие сообщения;
• Работать с базой постоянных и потенциальных клиентов;
• Искать новые выходы на лиды;
• Готовить отчёты со статистикой;
• Сопровождать клиента на этапе бронирования: составлять договор, принимать оплату и ориентировать по организационным деталям;
• Выполнять ежемесячный план продаж;
• Тестировать гипотезы, предлагать и реализовывать идеи по улучшению продаж;
• Передавать инсайты отделу маркетинга на основе закономерностей в запросах клиентов.

• Опыт работы в продажах (B2C и/или B2B), включая продажи через переписки в социальных сетях;
• Навык ведения диалога из активной позиции;
• Понимание процесса принятия решений клиентами;
• Умение работать с Битрикс24 и Excel;
• Эмпатия и умение подстраиваться под коммуникацию клиента;
• Проактивная позиция в продажах;
• Схожие ценности с компанией и взгляд на красоту;
• Не подойдут кандидаты, которые предпочитают работать только с входящим потоком, не любят искать возможности для продаж, избегают операционных задач или стремятся к работе в строго фиксированной роли.

• Фикс 50 000 ₽ + % от продаж;
• Бонусы за креативные идеи и их реализацию;
• Гибкий график работы в интервале с 9–11 до 18–20 по мск;
• Отпуск 28 календарных дней плюс дополнительные отгулы за ответы в выходные;
• Оплачиваемый испытательный срок от 1 до 2 месяцев.