IDOCS - это SaaS платформа для автоматизации документооборота. Мы строим продукты, которые помогают компаниям оптимизировать свои бизнес процессы и упростить обмен документами с контрагентами. Что объединяет всех в команде? Однозначно, это идея, честность, прозрачность, командных дух, любовь к инновациям и стремление к саморазвитию и нахождению решений для любых задач и проблем.
Менеджер отдела поддержки клиентов
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Обработка заявок от входящих клиентов
- Созвон с клиентами по возникшим вопросам
- Корректное консультирование клиентов
- Изучение продукта
требования
- Опыт работы в качестве специалиста отдела поддержки клиентов от 1 года
- Обладать знаниями внутренних документов
- Опытный пользователь ПК
- Иметь навыки делового общения и коммуникаций
- Желание и способность учиться
- Знание казахского и русского языков в совершенстве
- Будет плюсом: Владение английским языком будет преимуществом
условия
- Официальное трудоустройство
- Отличные возможности для профессионального развития и роста
- Возможность роста и развития в компании
- Дружная, молодая и профессиональная команда
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.