Бренд №1 в России SOKOLOV теперь официально в Ташкенте! Объявляем о наборе Менеджер онлайн-продаж !
Менеджер онлайн-продаж ювелирных изделий
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Обработка входящих обращений клиентов в мессенджерах (Instagram, Telegram) через CRM-систему (amoCRM)
- Консультирование клиентов по продукции (ювелирные изделия), акциям и наличию товаров в магазинах
- Обработка обращений клиентов (вопросы, заявки, жалобы)
- Запись клиентов и передача информации в магазины
- Исходящие звонки клиентам (подтверждение заказов, обратная связь)
- Ведение базы клиентов и фиксация информации в CRM-системе
- Соблюдение стандартов обслуживания компании
- Приём входящих звонков от клиентов
требования
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание русского и узбекского языков обязательно.
- Уверенное владение ПК (MS Office, CRM — приветствуется)
- Коммуникабельность, вежливость, клиентоориентированность
- Умение работать с большим объёмом информации
- Стрессоустойчивость и ответственность
- Будет плюсом: Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания — преимущество (возможно обучение)
условия
- Оплачиваемую адаптацию и стажировку.
- Стабильную заработную плату и прозрачную систему мотивации.
- Современные цифровые инструменты работы (1С, онлайн-обучение iSpring Learn).
- Дружный коллектив и поддержку наставника в период стажировки.
- Официальное оформление после стажировки.
- Карьерный рост внутри компании SOKOLOV.
- График работы: 2/2, смены с 10:00 до 22:00.
- Заработная плата от 5 000 000 сум.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.